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Gerade weil die Kunden kritischer geworden sind, haben wir unser Produkt weiterentwickelt, damit die Kunden endlich wieder was neues kaufen dürfen, das sie weiterbringt.

Über den Zusatz der „Weiterentwicklung“ zeigst Du, dass der Hersteller weiß, warum der Absatz geringer geworden ist und nimmt die Schuld auf sich.

Vorteil: Die Marktsituation des Gesprächspartners ist klar und wird ganz eindeutig verstanden. Über die Neuerungen hat er die Chance, wieder mehr am Markt abzusetzen.

Mehr: Einwand, Vorwand und was dahinter steckt

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