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Mit der Konfrontation einer direkten Frage wird Dein Gesprächspartner erst einmal überrascht. Und: Er legt er in den meisten Fällen „die Karten auf den Tisch“.

Vorteil: Wir verschaffen und einen direkten Überblick über die Konkurrenz und können zum Beispiel mit einem Alleinstellungsmerkmal oder einem besonderen Vorteil punkten.

Bei dieser Methode gilt: Den „höflichen Abstand“ überwinden und stattdessen aktiv fragen. Natürlich musst Du damit ein wenig Deine Komfortzone verlassen – aber es lohnt sich, denn das Gespräch nimmt danach einen konstruktiveren, kooperativeren Verlauf.

Mehr: Einwand, Vorwand und was dahinter steckt

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