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Das ist gut, dann wissen Sie, worauf Sie achten müssen, wenn wir Ihnen X, Y und Z zusätzlich anbieten und Sie dann vergleichen können.

Der Kunde hat damit alle Wahlmöglichkeiten und wird neugierig darauf gemacht, wovon er in der Vergangenheit bei seinem bisherigen Lieferanten möglicherweise nicht profitieren konnte.

Vorteil: Das Gespräch wird relativ offen gehalten und der Kunde hat jederzeit das sichere Gefühl, der alleinige Bewerter und Entscheider zu sein.

Mehr: Einwand, Vorwand und was dahinter steckt

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